<span id="dthzv"></span>
      <pre id="dthzv"></pre><nobr id="dthzv"></nobr>

            



            新聞資訊
            


            
	
	
    
            
            
            
            
                 
            您當前所在的位置：首頁 > 新聞資訊 >行業新聞
            
            
            
            
            
                
                
            
                  
            
                    
                  
            
                  
            
                    
                        智慧養老逐漸成為一種新模式。
            智慧養老利用互聯網、云計算等技術手段，搭建“智慧養老云服務管理平臺”，通過平臺有效整合社會資源、政府資源、信息資源。
            智慧居家養老服務平臺包含6大部分：1)終端設備;2)應用軟件;3)系統集成;4)服務器;5)應用服務端;6)運營維護端。
            借助平臺及各類終端向老人及家屬等提供涉及安全看護、健康管理、生活照料、休閑娛樂、親情關愛、醫療服務等六個方面的服務。
            什么智慧居家養老系統?智慧居家養老解決方案
            1、系統介紹：
            那么，什么是居家養老服務系統呢？居家養老服務系統是以家庭為核心，以社區為依托，企事業服務機構為網點，信息化平臺為支撐，為老年人群提供專業化為老服務。
            居家養老系統創建“系統+服務+老人+終端”的智慧養老服務模式。老人不必住在養老院中被動接受服務，在家就可以挑選、享受涉及生活幫助、康復護理、緊急救助、日間照料、人文關懷、精 神慰藉、娛樂活動、法律援助等 “醫養”結合的服務項目。
            居家養老系統有多個子系統。涉及到項目運營商、通信運營商、服務中心、服務商、志愿者、醫生、政府、老人家屬多個角色。
            2、主要功能：
            系統針對老人安全、健康、生活、快樂四個方面，設立了多個運營管理平臺模塊。
            （1）檔案管理：老人個人信息，家屬信息，健康狀況，興趣愛好等信息統一管理。
            （2）SOS定位：老人通過使用智能通訊終端一鍵撥打服務熱線進行求助，平臺地圖能迅速獲取老人位置。
            （3）居家安全：為老人對接各類安防設備，如煙感、紅外、攝像頭等設備，多種配套終端產品可選擇，運營商選定的設備，平臺提供免費對接；出現意外時，社區及老人親屬可能第一時間接到報警。
            （4）遠程健康監控：通過智能健康監測儀器自助測量健康參數，數據自動上傳到平臺，數據異常平臺自動報警。
            （5）主動關懷：每日編輯群發短信，將天氣情況、保健護理、疾病預防、政府養老政策、吃藥提醒等發送給老人。
            （6）政府監管系統：幫助政府主管部門對機構養老、居家養老領域的行政事務實現信息化的管理；可查看老人、服務商、志愿者、工單、營業額等統計；可清楚掌握項目具體情況。
            （7）志愿者系統：志愿者子系統有些項目也稱之為時間銀行，指志愿者通過義務服務老人獲得一定的積分。
            志愿者通過APP可進行接單、搶單、服務簽到、服務完成的確認。
            （8）呼叫中心：采用軟電話技術，多呼叫中心采用軟電話技術，無需購買硬件。免安裝即插即用，耳麥、手機轉接都可以，自動來電識別、示忙、示閑、錄音功能、話務報表。
            （9）生活服務工單：根據老人的需求類別，選擇相應的服務商，生成工單、派單，系統以短信形式通知服務商家。
            （10）服務商管理：服務商家進行信息的管理、服務項目管理、服務人員的管理、工單接收、派單處理，可以使用手機APP完成。
            3、增值功能
            平臺定位服務六大對象：老人、家屬、養老機構、業務主管部門、社會大眾、第三方機構。
            （1）用戶APP：
            用戶（老人或親屬，親屬需關聯老人）可通過APP清晰明了的看到老人健康情況、當前位置和歷史軌跡、進行服務預訂、商品購買、查看老人視頻、進行健康咨詢、查看各項消費及可用余額、進行在線充值繳費。
            當健康參數出現異常時，平臺會主動提示。通過系統，醫生能與老人更加方便更加密切地進行溝通，對老人的健康情況可以了解得更加清楚。
            社區管家還有營銷的職能。通過APP新增錄入老人信息發展新用戶；根據老人的需求幫助老人用戶通過APP下服務工單或是購買商品。
            （2）醫生APP：
            醫生通過系統對自己所服務的老人進行管理，對于老人通過健康檢測設備傳上來的檢測數據，分析并給出健康評估報告、指導意見。
            （3）服務人員APP：
            服務人員通過短信及APP收到商家派出的服務工單，服務人員接單后開始服務到結束服務，可對全程服務記錄。
            APP包括：待辦服務（服務簽到）、服務中（服務簽退）、完成服務、服務評價、服務統計等模塊。
            如果是直接下單給服務人員或是老人的服務任務已批量指派給服務人員，服務人員可直接查看自己所負責的服務對象信息及計劃執行任務量。
            居家養老系統平臺成為上游相應服務業、制造業和下游老人、家屬、養老院、社區的中間層“黏合劑”。
            盛東公司是智慧養老服務平臺的領航者，提供一站式智慧養老解決方案。盛東智慧居家養老平臺全面整合養老資源、融合發展養老生態鏈、構建售前服務推進體系、售中服務跟蹤體系、售后服務評價體系，打通醫、康、養、吃、購、行、娛養老七要素，推動”養老+服務、養老+管理、養老+營銷、養老+運營”建設，形成政府、運營商、老人、子女、服務商、管家共同參與的養老新模式。